• MAIDO SYSTEM
  • MAIDO POS
  • MAIDO SELF
  • 沖縄料理

「はなれ」の常駐人員削減で、人件費効率化を実現。
「飲み放題」が多い業態でも直感操作できる「セルフオーダー」が決め手

導入の経緯

導入前の課題

お店が「母屋」と「はなれ」に分かれたつくりになっており、「はなれ」にもスタッフが常駐する必要があり、人員効率が悪い状態が続いておりました。昨今の求人採用率の低下や材料費の高騰などもあり、人員効率化は、早急の課題となっており、日頃より、コンサルティングを担っていただいている顧問労務士にも相談し、「受注のセルフ化」を検討しておりました。

システム選定の理由

当社のコンサルティングも担っていただいている顧問労務士が、偶然、まいどソリューションズ社との取引があり、紹介していただいたのがきっかけとなります。実際の画面や操作性を確認したところ、大変使いやすく、タッチパネル操作が不慣れなお客様でも、直感的に操作いただけると思い採用させて頂きました。また、「飲み放題コース」でのご利用が多い業態になりますので、飲み放題も簡単に対応できる点も、導入の決め手となりました。

導入後の効果

お客様は「セルフ端末」で注文できるため、ピーク中以外などは「はなれ」にスタッフが常駐していない時間をつくることができるなど、人員効率化を進めております。