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サポート窓口【弊社本社設備メンテナンス】営業時間(短縮)変更のご案内

平素より MAIDO SYSTEM をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社本社の設備メンテナンスにつき、以下のとおりサポート窓口営業時間を「変更(短縮)」させて頂きます。
皆様には、ご迷惑をおかけしますが宜しくお願い申し上げます。


カスタマーサポート窓口 営業時間変更(短縮)について

【変更日】2024年8月2日(金)
【変更時間】受付終了時間 18:30(営業時間を30分短縮致します)


MAIDO SYSTEM 及び関連サービスの利用について

各サービスの利用については、影響はございません。
通常通りご利用いただけます。


出荷業務について

通常通り8月2日(金)午後受注分は、翌営業日8月5日(月)の発送となります。


MAIDO POS PRO 専用ハードセットをご利用のお客様へ

故障不具合1次受付窓口「まいど POS 安心コール」につきましては、通常通り365日23時まで受付しております。

※不具合内容により、翌営業日8月5日(月)の対応となります。


MAIDO POS プラチナサポートをご利用のお客様へ

プラチナサポートご利用のお客様には、専用番号にお電話いただけましたら、臨時休業期間中も、通常通り 21:00 までエスカレーション対応させていただきます。


以上となりますが、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。