MAIDO POSで会計後にお預かり金額とお釣りの金額が正しく表示されない不具合発生のご報告
平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。
まいどソリューションズ カスタマーサポートです。
さて、昨日行いましたMAIDO POSバージョンアップ後に以下の不具合の発生を確認いたしましたので取り急ぎご連絡申し上げます。
現在原因の究明を行っておりますので、ご迷惑をおかけいたしますが改修までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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(不具合発生)
2024年4月22日アップデート後
(対象)
有人レジ+自動釣銭機をご利用の店舗(セミセルフレジを含む)
※自動釣銭機をご利用でない店舗、フルセルフレジご利用の店舗には影響がございません。
(不具合内容)
・有人レジ+自動釣銭機で会計を行った後のレシート印字にお預かり金額とお釣りの金額が正しく表示されない。
・有人レジ+自動釣銭機で会計を行った後のサブディスプレイの遷移が正しく表示されない。
(原因と改修)
現在、調査中です。
原因究明と改修目途が分かり次第、追ってご案内いたします。
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皆様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
改修まで、今しばらくお時間をいただきます様宜しくお願い申し上げます。