サーバーセンターセキュリティ強化臨時メンテナンスのご案内【4/25午前0時~】
平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。
さて、当社が契約するサーバーセンターにおいて、ネットワーク機器セキュリティ強化のための、臨時メンテナンスを、以下の通り実施させて頂きます。
メンテナンス時間中、10分~15分程度、サービスが中断いたします。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしますがセキュリティ強化のため、必須の対応となりますので、ご理解頂きます様お願い致します。
サーバーネットワーク機器設備の臨時メンテナンス日程
2024年04月25日(木) 午前0:00 ~ 午前1:00の間
※※上記時間帯で約10分~15分間、以下のサービスが中断します。
サービス中断 影響範囲(10分から15分間予定)
- MAIDO SYSTEM ホームページの閲覧
- MAIDO SYSTEM アカウント新規登録
- MAIDO SYSTEM へのログイン及び利用
- MAIDO POS アプリの同期
- MAIDO TIMECARD アプリの起動及び打刻
- インフォマート連携
- MAIDO DIRECTのご利用
- MAIDO POS関連アプリの「メンテナンス情報」取得
MAIDO POSの営業利用について
「MAIDO POS」及び関連アプリの営業利用に影響はございませんが、以下の影響がございます。
①アプリ起動時に「メンテナンス情報取得に失敗しました」「ログイン情報取得に失敗しました」と表示される。
(対応)無視して、アプリを「強制起動モード」で起動してください。
なお、メンテナンス時間までに起動したMAIDO POSには影響がありませんので、メンテナンス時間までに起動していただくことを推奨いたします。
②「同期」ができない。
(対応)10分~15分お時間をあけてから、アプリを再起動し「同期」をお願いします。
なお、メンテナンス時間中の「自動同期」は停止します。
「自動同期」がエラーになった場合の不測の影響を避けるため、事前に以下の「自動同期停止設定」をしていただくことを推奨しております。
応急対応「自動同期停止」設定のご案内
- MAIDO POS アプリを起動
- 「同期」タブを開く
- 自動同期間隔を「0」に設定し保存してください。
上記で、営業中のサーバーへのアクセスを停止するため、MAIDO POS アプリの継続利用ができるようになります。