「iOS 12.x」バージョンアップ後の対応方法
平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
まいどソリューションズ カスタマーサポートです。
さて、Apple社より配信されました「iOS 12.x」につきまして、MAIDO POS及び関連アプリの
ご利用に影響のある不具合が確認されております。
(iOS 12の不具合について)こちらをご確認ください。
つきましては、Apple社での対応が完了するまで、「iOS 12.x」以降にはアップデートしないことを
推奨しておりますが、致し方なく「iOS 12.x」にアップデートされた場合には、
今後のトラブル防止の観点から、以下の通り自動アップデートの停止設定をお願いいたします。
※「自動アップデート」がONになっている場合に想定されるトラブル
- 営業直前や営業中にOS更新が実行される
- 不具合のあるOSに自動アップデートしてしまう
iOS バージョン確認方法
<iPadの場合>
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「一般」→「情報」をタップ
(3)【バージョン】欄の表記を確認
<iPod touchの場合>
自動アップデート機能停止手順
<iPadの場合>
(1)ホーム画面から「設定」アプリをタップ
(2)「一般」→「ソフトウェア・アップデート」をタップ
(3)「自動アップデート」欄を確認 オンになっていればタップ
(4)タップしてオフ トグルが左側にあればオフになっています
<iPod touchの場合>
以上となりますが、ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。