• メンテナンス情報

【重要】Coineyパスワード再入力について

CoineyとMAIDO POSをご利用のユーザー様へ

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

さて、Coiney(Extender)アプリに、記憶させている「Coineyパスワード」につきまして、7日間ログインがない場合は再入力が必要になることを確認いたしました。

以下のような場合には、営業利用中にCoineyパスワードを入力する必要が出てまいりますので、店長様など店舗の常駐スタッフ様にもパスワードを付与して、いつでも入力できるようにして下さい。

【ご注意】

セキュリティーの観点から、ご契約のID・パスワードではなく店長様などスタッフ様用のID・パスワードを新規追加することを推奨いたします。

【Coineyパスワード再入力事例(一例)】

●7日間クレジットカード利用がなかった場合

●開業前にMAIDO POS専用ハードセットを納品後、7日間クレジット決済機能を使わなかった場合

  →営業1回目のクレジット決済時にパスワード入力が必要となります。

●営業中にCoiney用タブレット等に不具合が発生し、予備タブレット等でCoineyアプリを起動させる場合

  →Coineyパスワードの入力が必要になります。店舗常駐スタッフ様用のID・パスワードを新規追加の上、
   周知いただきますようお願いいたします。

【スタッフの追加方法について】

下記、コイニーサービスサポートページをご参照下さい。

 (Coineyスタッフ追加)http://support.coiney.com/article/78-article

 

詳しくは、カスタマーサポート「06-6125-5989」までお問い合わせください。